Nevíte, jak vyřešit váš spor – to umí mediace

datum publikace 11.04.2007

Mediace - účinné řešení sporů

Mediace je metoda rychlého a kultivovaného řešení konfliktů za asistence mediátora, který vede obě strany k vzájemně přijatelné dohodě. V USA je mediace využívána v 60% pracovních, obchodních a rodinných sporů.

Související články

Pojem mediace je u nás nepříliš znám a to ještě jen v pouhé výseči své funkce: v právním řádu ČR je zakotven institut probační a mediační služby. Ta ovšem usiluje pouze o zprostředkování řešení sporů spojených s trestnou činností. Víceméně organizuje hlavně výkon alternativních trestů, je součástí systému trestní justice.

V zahraničí je mediace ale uznávána jako důležitá metoda alternativního řešení sporů především v občansko-právních vztazích. Je už součástí právního systému v USA i ve většině vyspělých západoevropských zemí. Ve Spojených státech se mediace využívá ve dvou třetinách:

  • pracovních,
  • obchodních
  • a rodinných sporů.

Zhruba stejný poměr končí uzavřením výsledné dohody. Ostatně Demi Moorová ve filmu Disclosure (který u nás dostal k překladu přídomek Skandální odhalení) absolvovala po značnou část děje tohoto filmu s Michalem Douglasem jako svým bývalým milencem právě mediaci; nikoliv tedy meditaci, jak autor překladu dialogů filmu neuměle přeložil.
Mediační činnost se v zahraničí začala prosazovat ve větším měřítku v poslední třetině minulého století, dnes už je běžným nástrojem v řešení nejširší škály konfliktů. Počínaje rodinnými a konče miliardovými obchodními spory.
Je to metoda rychlého a kultivovaného mimosoudního řešení konfliktů za asistence třetí neutrální strany – mediátora. Ten má jediný úkol… vést jednání sporných stran tak, aby dospěly k vzájemně přijatelné dohodě. Podstatné je, že se jedná o neformální proces, kdy obě strany jsou přítomny dobrovolně.
Cílem mediačního procesu je reálná dohoda. Mediátor je vyškolen v oblasti efektivního vyjednávání, řídí proces mediace. Musí být zásadně neutrální, není obhájcem ani poradcem zúčastněných stran a zásadně nerozhoduje o jejich vině či nevině. Jeho role spočívá v profesionálním vedení procesu a podpoře účastníků, aby překonali sporné otázky a dokázali nalézt řešení.

Miroslav Hájek

Diskuze k článku

od: jirasek-Ln

penezni dluh vloženo: 3.3.2011

prosim napiste mi telef.c. a FAX na mediatora (aspon 2-3 ruzny jmena )v Lounech neb Kladno ci Teplice. Nekdo mi dluzi penize a uz mam rozhod. od soudu. JAK mam postupovat,jak dlouho trva vyrizeni a kolik jsou poplatky ???? Diky moc -p. Jir.-Lony

reagovat

od: jirasek-Ln

penezni dluh vloženo: 3.3.2011

prosim napiste mi telef.c. a FAX na mediatora (aspon 2-3 ruzny jmena )v Lounech neb Kladno ci Teplice. Nekdo mi dluzi penize a uz mam rozhod. od soudu. JAK mam postupovat,jak dlouho trva vyrizeni a kolik jsou poplatky ???? Diky moc -p. Jir.-Lony

reagovat

Obor

Metoda

Norma

Poradci

Myšlenky poradce

„Subjektivita je jedním z největších zabijáků úspěšných kampaní.“ více >>

Radka Hošková Radka Hošková

Pokud marketingový pracovník přemýšlí, co by se líbilo jemu, jak by reagoval na dané sdělení on, posílá svoji kampaň do záhuby. Cílová skupina, ke které marketér hovoří, je většinou naprosto jiná, než je on sám.

Kvóty auditu
Mapa procesů
Koš - barva neshoda?
Diskriminace ISO
Formální strategie