Marketing pro penziony

Marketing pro penziony, hotely - jak přivést zákazníky

Odlište se od ostatních tím, že nabídnete něco navíc. Připravte atraktivní pobyt pro svůj penzion, hotel nebo resort. Naučíme vás několik hledisek, jak definovat cílovou skupinu a ušít jí nabídku na míru.

Související články

Organizace semináře
Termín2016
Max. počet účastníků20 (min. počet 8)
Doba semináře4 hodin
LektorYveta Sommerová, Jiří Střelec
Místo konáníHUP Praha, Zelená zasedačka, Drtinova 557/10, Praha 5 - Smíchov
Cena1500 Kč s DPH

Cílová skupina účastníků

Seminář je určen pro manažery, majitele ubytovacích zařízení, poskytovatele služeb v cestovním ruchu nebo pro všechny, kteří chtějí podnikat v oboru ubytování, wellness a cestovním ruchu. 

Dalo by se říci, že podnikat v ubytování je velmi jednoduché. Stačí z rodinného domu udělat penzion, dát reklamu na internet, do novin, zapsat se do ubytovacích serverů (jako např. bezva-ubytko) a zákazníci přijdou sami. To však dnes již nestačí. Toto umí udělat každý. Co však rozhoduje o tom, že zákazník přijede právě k Vám, že si vybere právě Váš balíček služeb? Co zákazník dnes potřebuje a jak se rozhoduje? 

Obsah

Obsah semináře je připraven na základě dlouholetých zkušeností. Kde se často dělají chyby při přípravě nabídek pro zákazníky a jejich následnou péči? Vše začíná u cílové skupiny, která rozhoduje o tom, zda budete úspěšní nebo ne. To je však jen začátek, dále je třeba nastavit správnou atraktivitu nabídky a bezpochyby komunikaci se zákazníkem. Více se dovíte na semináři.

1. Cílová skupina 

  • co to je cílová skupina?
  • stávající klientela, jak jste s ní spokojení?
  • chcete oslovit jinou cílovou skupinu?
  • co musíte dopředu vědět?

2. Definice cílové skupiny podle různých hledisek

  • geografické členění
  • socioekonomické členěni
  • demografické členění
  • behaviorální hledisko
  • jaké jsou potřeby, očekávání a požadavky cílové skupiny

3. Produkt na míru 

  • celoroční, sezónní, akční balíček – výhody a nevýhody
  • partnerství – synergický efekt 
  • trendy, vize, příležitosti 

4. Praktická tvorba produktu 

  • vytvoření pobytového balíčku  
  • marketingové tahy ke zvýšení atraktivity
  • kreativní obal – Je název produktu důležitý?  

Představení lektorů

Yveta Sommerová

Poskytuje služby externího marketingu a poradenství. Díky 8 leté praxi v cestovním ruchu má znalosti o cílové skupině, má prakticky vyzkoušeno, co funguje a co ne. 

 

Jiří Střelec 

Zakladatel portálu Vlastní cesta s praxí 9 let v Public Relations a marketingu, ale také 20 let v řízení firem, managementu, auditování. Poslední roky se baví tím, jak efektivně a účinně vést firmy. Pomáhá začínajícím podnikatelům postavit jejich podnikání a udržet se na trhu.

Výsledek školení

Naučíte se posuzovat cílovou skupinu podle více hledisek, která přímo ovlivňují tvorbu a následně prodejnost pobytového balíčku. Bude znát praktické postupy, jak správně pracovat se zákazníky. Marketing se stane Vaším partnerem v podnikání.  

Cena

Cena zahrnuje pronájem místnosti, techniku, občerstvení (coffee break), tištěné materiály a roční prezentaci na ubytovacím portálu za 1 Kč.

Jiří Střelec

Registrace na seminář

Registrace na seminář již byla uzavřena.

Obor

Metoda

Norma

Poradci

Myšlenky poradce

„Nepříjemné pocity nás učí.“ více >>

Jiří Střelec Jiří Střelec

Všichni toužíme po příjemných chvílích, ale ty si spíše jen užíváme a radujeme se z nich. Naopak o nepříjemné pocity nemáme zájem a tak aktivujeme své schopnosti, aby se neopakovaly.

Kvóty auditu
Mapa procesů
Koš - barva neshoda?
Diskriminace ISO
Formální strategie