Mediace

datum publikace 23.04.2012

Mediace - řešení sporů a konfliktů mimosoudní cestou

Způsob pokojného řešení sporů dvou stran, kdy mediátor vstupuje do sporu jako zprostředkovatel. Mediátor je zkušený a prověřený specialista na metodu mediace. 

Související články

Mediace je metoda alternativního řešení konfliktů. Rychle a kultivovaně vede znesvářené strany k mimosoudnímu řešení jejich sporu. Při mediaci jsou obě strany přítomny dobrovolně. Jednání vede třetí nezainteresovaná strana - mediátor.

Výhody mediace

  • vynechání soudní cesty řešení sporu
  • nižší náklady než u řešení u soudu
  • účastníci si zachovávají kontrolu nad procesem hlední řešení
  • důvěré informace neopustí zúčastněné jednající strany
  • snižuje napětí mezi znesvářenými stranami
  • v 70-80% mediace je dosaženo oboustranně přijatelného řešení

Využití mediace

Mediace se především využívá v těchto oblastech:

  • Mediace v podnicích a institucích - řeší vztahy mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem nebo mezi zaměstnanci. Také jsou řešeny spory mezi jednotlivými firmami došlo-li např. k nedodržení podmínek smlouvy, neshody mezi majiteli apod.
  • Komunikativní a občansko-právní mediace - řeší sousedské spory, vztah mezi občanem a institucí.
  • Trestně právní mediace - řeší spory mezi odsouzeným a poškozeným.
  • Interetnická mediace - řeší spory, které vznikají špatnou komunikací mezi různými kulturami, menšinami či etnickými skupinami.
  • Rodinná mediace - řeší majetkové vztahy v rodině, rozvodové situace, dědické spory, generační problémy, partnerské problémy a další.

Kdo je mediátor

Profesionál na vyjednávání a případně i odborník na na oblast projednávaného tématu. Mediátor není nijak v řešeném konfliktu zainteresován. Nehájí zájmy žádné strany ani nikoho neobhajuje. Jeho jediným úkolem je vést znesvářeé strany k oboustranné dohodě.
Mediátoři v ČR jsou sdruženi v "Asociaci mediátorů České republiky". Členové asociace jsou vázáni etickým kodexem.

Diskuze k článku

Obor

Myšlenky poradce

„Každý golfista zahraje špatnou ránu. Je na něm, jak dlouho bude špatně hrát. “ více >>

Jiří Střelec Jiří Střelec

Právě až uděláme chybu, uvědomíme si, že něco jsme podcenili, neudělali správně. Je to běžný proces učení bez kterého bychom těžko získávali cenné zkušenosti. Velmi důležité je zvládnout emoce, uvědomit si příčinu a v chybě již nepokračovat. Na golfu v takovém případě emoce pracují na plno a špatnou ránu si musí golfista napravit nebo dostává trestnou ránu. Je to stejné jako v životě. Za každou úlevu se platí. 

Kvóty auditu
Mapa procesů
Koš - barva neshoda?
Diskriminace ISO
Formální strategie