Zavést řádně systém řízení firmy, aby přinášel ovoce v podobě výkonnosti a efektivity, si vyžaduje svůj čas a dobře natrénované pracovníky. Bohužel, velké množství firem nemá dostatek času. Potřebují co nejdříve certifikát ISO nebo rychle vyžadují pořádek ve firmě. Rychlý postup zavádění má vždy silné nedostatky a přináší hodně neshod. V obou případech existuje cesta jak vše napravit a systém zefektivnit.
Ať už jste v jakékoliv situaci, kdy máte problémy v systému řízení firmy, nefungující Vám některé procesy, nemáte dostatek financí na budování a optimalizaci firmy, vždy máte možnost začít postupně zlepšovat jednotlivé procesy nebo části systému. To je důvod této nabídky.
Nabízíme Vám postupné budování nebo zlepšování výkonnosti firmy po procesech. Sami si vyberete, s čím byste chtěli začít a co zlepšit. To vše s minimálními náklady.
Systém řízení postupně
Procesy, které připravujeme, vychází z malých a středních firem, které vyžadují maximální jednoduchost. Tyto firmy nemají možnost mít samostatná odborná oddělení a týmy specialistů. Vše musí zvládat sami a to většinou v osobě jednoho manažera (někdy majitele) a to ještě s kumulovanými funkcemi.
Jako zákazník si nejprve vyberete, co byste rád změnil. Vyberete si, které požadavky má Váš systém splňovat – podle mezinárodních norem např. ISO 9001, ISO 14001, ISO 27000, ISO 20000, TS 16949, AS 9100 a další. Dále Vám doporučujeme začít následovně:
- Připravit mapu procesů s ohledem na vizí, strategii a cílích společnosti
- Nastavit reporting v souladu s cíli firmy
- Sledovat výkonnost
- Vybrat procesy ke zlepšování podle výsledků např:
- proces obchodu
- proces marketingu
- proces interní komunikace
- proces monitorování a zlepšování
- proces plánování
- proces nakupování
- … jiný proces dle potřeby…
- Postupný trénink/školení pracovníků na vytvořené nebo opravené procesy
- Dokončení celého systému a kontrola vazeb
- Audity fungování procesů
- Certifikace dle ISO (je-li to vyžadováno)
Procesy jsou zpracovány v objektově orientovaném softwaru MS VISIO a lze je snadno kdykoliv měnit. Jsou připraveny tak, že je možné vystavit v html formátu na firemní intranet nebo si je mohou pracovníci proklikávat v Internet Exploreru. Není zapotřebí ručně listovat v kvantech dokumentace. Zpracovaný proces je pak možné použít jako zadání pro připravovaný informační systém.
Přínosy postupného zavádění nebo zlepšování procesů
- Návrh na efektivní fungování procesu
- Návrh metrik k monitorování kvality procesu
- Splnění požadavků mezinárodních norem ISO
- Jasné a přehledné grafické znázornění vybraného procesu
- Odborný pohled a nové zkušenosti od poradce (praktický trénink/školení)
Rozpočet
Cena za zpracování jednoho procesu se pohybuje:
- od 2.000 Kč pro malé firmy (cca 10 – 30 pracovníků). Malá firma mívá okolo 15–20 procesů, které je třeba řádně nastavit.
- od 5.000 Kč pro střední a velké firmy (cca 30 – 1000 pracovníků)
Cena je závislá na rozsahu a složitosti firmy, počtu procesů a potřeb zákazníka.
Máte-li zájem o „Zpracování nebo zlepšování procesu“, kontaktujte poradce Jiřího Střelce
Ohodnoťte článek
Hodnocení jako ve škole: nejlepší 1 | 2 | 3 | 4 | 5 nejhorší
Průměrná známka: 3.00, hodnoceno 1810×
Naposledy hodnoceno: 04. 02. 2012
Diskuse k článku
Jiří Střelec - Cíle <-> reporting
Ano, reporting a nastavení firmy se odvíjí nejen od cílů, ale i od dlouhodobé vize a strategie. S tím má v dnešní době hodně firem potíže - Jak stanovit dlouhodobější strategii, když trh je nestabilní. Vždy však existují styčné body, na kterých lze stavět. S vývojem tržného prostředí také každý rok firma udělá změnu, přizpůsobí strategii. Směr je však určen. Ke strategii lze doporučit SWOT analýzu. Do nabídky doplním upřesnění, které navrhujete. Bude to přesnější. Děkuji
Vloženo 15. 07. 2009
J. Kocurek - Podnět pro reporting
Možná by bylo vhodne v reportingu doplnit cíle a mít tak nastaven celý systém od plánování, reportingu po vyhodnocování
Vloženo 15. 07. 2009
