Trénink interních auditorů

doba trvání 28.6.2012 - stále

GMC

www: www.gmc.net

Osoba: Luboš Votýpka

Popis: trénink auditorů - "Auditor je partner s dobrými nápady", ISO 9001, rozvoj spolupráce auditorů a pracovníků, podpora pro management

Poradce: Jiří Střelec

Příprava interních auditorů a prohloubení schopnosti auditovat ve prospěch společnosti a přitom vytvářet kvalitní vztahy. Nastavení auditů jako nástroje pro rozvoj firmy. 

Související články

GMC Software Technology je mezinárodní společnost se sídlem ve Švýcarsku působící v oblasti Customer Communications Management (CCM). Její dceřiná společnost GMC Software Technology s.r.o. se sídlem v České republice je R&D centrem zaměřeným na vývoj software.

Cílem spolupráce s panem Střelcem je zlepšení úrovně provádění interních auditů dle ISO 9001:2008. To zahrnuje trénink interních auditorů a vlastní realizaci interních auditů. Během této spolupráce prokázal výborné komunikační dovednosti, jakož i interdisciplinární znalost, bez níž by auditování softwarové firmy nemělo očekávaný přínos. Při auditech je velmi důkladný, neváhá jít na velmi detailní úroveň ve zkoumaných procesech a jeho nálezy nám přinesly přidanou hodnotu. Tento přístup představuje výrazný rozdíl proti jiným auditorům, jejichž nálezy mají často charakter hlavně formálních nedostatků v dokumentaci.

 

Ing. Pavel Verner

Představitel Managementu

Obor

Metoda

Norma

Poradci

Myšlenky poradce

„Poradce doprovází zákazníka jen do bodu pochopení. “ více >>

Jiří Střelec Jiří Střelec

Poradce není někdo, kdo bude žít život jeho zákazníka. Je to vlastně externí vetřelec, který se bez zaujetí má dívat na aktuální situaci a nestranně hledat nejlepší cesty k úspěchu zákazníka. Tyto cesty pak zákazníkovi představuje k výběru. Po nějakou dobu jej může na zvolené cestě doprovázet, dokud klient cestu skutečně nepochopí a je schopen ji sám realizovat.

Kvóty auditu
Mapa procesů
Koš - barva neshoda?
Diskriminace ISO
Formální strategie