poradce ISO

datum publikace 09.09.2012

Poradce ISO je odborník, který pomáhá do praxe zavádět, udržovat systémy a požadavky mezinárodních norem ISO jako např. ISO 9001, ISO 14001, ISO 20000, ISO 27001, ....

Poradce ISO by měl být především zkušený člověk, který systémy a požadavky ISO již v praxi zaváděl a nejlépe je využíval k dosahování lepších výsledků a efektivity firmy. Poradce ISO by měl být schopen:

  • rozpoznat, analyzovat stav firmy vzhledem k požadavkům ISO
  • navrhovat modely, jak požadavky aplikovat pro konkrétní firmu a její specifika
  • uvést, implementovat modely tak, aby přinášely vyšší efektivitu firmy 
  • implementovat systém tak, aby je pracovníci přijali a využívali
  • prokázat výsedky a přínosy systémů a požadvků ISO
  • navrhovat další rozvoj systému ve prospěch firmy

Obor

Myšlenky poradce

„Je lepší než popsat stohy dokumentace, nakreslit 1 schéma, obrázek.“ více >>

Jiří Střelec Jiří Střelec

Nejen ISO, AS, OHSAS, CMMI ... a další normy po nás chtějí, popsat co a jak děláme. Většina kvalitářů, manažerů jen popisují texty a ty se kupí. Je to velmi snadné napsat větu. Nejde o větu, jde o to, aby ji lidé pochopili a použili. Normy nám neříkají však jak popsat náš systém řízení. Na rovinu, doba je uspěchaná a lidí nemají čas číst stohy papírů. Informace se na ně valí ze všech stran. Na výš při dlouhém dokumentu si již nepamatují, co bylo na začátku. Obrázek nebo schéma se čte rychleji a také se lépe pamatuje. Co kdyby systém byl vytvořen jako interaktivní model schémat, obrázků a doplňujících textů? Hledejte, kdo ví jak.

Kvóty auditu
Mapa procesů
Koš - barva neshoda?
Diskriminace ISO
Formální strategie