Mapa procesů (procesní mapa)

datum publikace 16.03.2014

Mapa procesů (někdy nazývaná procesní mapa) je grafické znázornění všech hlavních/vrcholových procesů, které firma potřebuje pro realizaci svých produktů. Mapa by měla znázorňovat hlavní tok realizace zakázky. Případně může členit procesy do jednotlivých skupin dle významu např. podpůrné procesy apod. 

Procesní mapa je situována v nejvyšší části pyramidy řízení. Měla by být držena v rukou TOP managementu firmy. Je to proto, že manažer řídí firmu prostřednictvím procesů. Každý manažer by měl mít jasně přidělené procesy, které řídí a odpovídá za výsledky těchto procesů. 

Více se o mapě procesů dovíte v naší sekci Metody a nebo Vás naučíme modelovat procesy na našich školeních - Modelování a nastavování procesů

Obor

Myšlenky poradce

„Než se pustíme na dlouhou cestu podnikání nebo novou pracovní pozici, měl bych vědět KDO JSEM, CO UMÍM a MÁM RÁD.“ více >>

Jiří Střelec Jiří Střelec

Myslet si, že něco umím je snadné. Od stolu, pardon, dnes od počítače, si můžeme myslet jak co je. Skutečnost většinou bývá jiná. Druhá etapa našeho života (řekněme od střední školy do 30 let) je pro nás zjišťovací. Měli bychom si vyzkoušet více brigád, prací, pozic, situací apod. To vše nám pomáhá poznat, jak se v situacích cítíme, co nám jde dobře, co nám dělá radost. Poznáme tak SAMI SEBE a můžeme přijmout odpovědnost za svůj život a posléze za naše děti nebo tým spolupracovníků. Zkoušejte, poznávejte sami sebe než začnete investovat do podnikání, do nového partnerství, pracovní pozice. Předejdete zbytečným slzám a stresu.

Kvóty auditu
Mapa procesů
Koš - barva neshoda?
Diskriminace ISO
Formální strategie