SIPOC

datum publikace 15.03.2015

SIPOC je jednoduchá metoda pro popis procesů. Velká písmena jsou názvy anglických slov, která se používají v daném pořadí při popisu a nastavování procesů. S-supplier-dodavatel, I-input-vstup, P-process-proces, O-output-výstup, C-customer-zákazník.

Metoda SIPOC se začala používat v II. polovině 20 století ve filizofii kvality TQM - Total Quality Management. Dnes se používá při modelování procesů, jejich restrukturalizaci nebo je také součástí metody six sigma, lean manufacturing. 

Obor

Myšlenky poradce

„Abych mohl motivovat ostatní, tak nejdřív musím umět motivovat sám sebe.“ více >>

Petr Hlušička Petr Hlušička

Kvóty auditu
Mapa procesů
Koš - barva neshoda?
Diskriminace ISO
Formální strategie