GPS navigace | Lyže | Kola | Golf | Plastová okna | Hry a hračky | Tisk | Asistentka | Flexibuild | Kvalita, ISO| Křišťálový dotek|
Vyhledávání
Novinky
Turnaj Vlastní cesty
Dobrá nálada a skvělé golfové výsledky provázely účastníky III. ročníku turnaje poradenského portálu Vlastní cesta.
Poptávka na administrátora a nový web
Vlastní cesta hledá nového admministrátora na převzetí a tvorbu nové verze poradenského portálu.
Nejnovější poradce
PhDr. Vojtěch Bednář
Region: Olomoucký
- Komunikace
- Marketing
- Média
- Politická komunikace
- Poradenství
- Public Relations
- Sociologie
- Bezpečnost
Nejnovější společnost
PR1.cz s.r.o.
Region: Pardubický
- Human Resources
- Internet
- Komunikace
- Kvalita - Systém kvality (ISO)
- Management
- Marketing
- Média
- Poradenství
- Public Relations
- Sociální odpovědnost firem (CSR)
- Energetika
Anketa
Zákazníci si již po třetí stěžují na Vašeho obchodníka a chtějí, aby za nimi již tento obchodník nejezdil. Kde a jak budete tuto informaci komunikovat:
bchodníkovi sdělím, ať si dává pozor na problémové zákazníky - 568
pozvu obchodníka na kobereček před celý management - 352
na poradě obchodu přede všemi obchodníka upozorním na nevhodné chování u zákazníků - 422
prověřím konkrétní zakázky, upozorním obchodníka a ostatní pracovníky na potřebnou komunikaci se zákazníky - 438
s obchodníkem ukončím smlouvu - 412
Celkem hlasovalo: 2192
Textová reklama
- Využijte dotace na okna a zateplení
- CZ OKNA pro Vás připravila nabídku na zateplení Vašeho rodinného nebo bytového domu a výměnu oken.
Slovník pojmů
Hlavní stránka » Slovník pojmů
v
Validace (validation)
Kvalita - Systém kvality (ISO)
Definice – potvrzení prostřednictvím poskytnutí objektivních důkazů, že požadavky na specifické zamýšlené použití nebo na specifickou aplikaci byly splněny
Vysvětlení – jedná se o to prokázat, že zamýšlené použití např. postupu, procesu, činnosti… je správné. Validace se používá tam, kde není možné použít měření, zkoušky testy apod., nelze tedy jednoduše prokázat, že použití je naprosto správné. Je možné dokladovat, že při nasazení daných činností, bylo dosaženo požadovaných výsledků. Při opakování činnosti bychom s vysokou pravděpodobností měli dosáhnout stejných, obdobných výsledků. Příklad: Šijete reklamní vzducholodě. Jedno nafouknutí Vás stojí milión korun, proto validujete postup šití vzducholodě a teprve až při předání zákazníkovi vzducholoď nafouknete. Běžnou validací je lakování, lepení, svařování apod. Příklad připravila Petra Sabudková
Vnitřní výnosové procento (Internal Rate of Return – IRR)
Je definováno jako diskontní úroková míra, při které je současná hodnota očekávaných budoucích cash flow z investice rovna současné hodnotě investičních výdajů
z
Zkouška (Test)
Kvalita - Systém kvality (ISO)
Definice – stanovení (hodnoty) jedné nebo několika charakteristik podle určitého postupu
Vysvětlení – příkladem může být stanovení hodnoty tvrdosti materiálu, napětí na výstupu modulu, dosažení rychlosti výrobení výrobku. Zkouškou chceme zjistit, zda dosahujeme zcela konkrétní veličiny nebo charakteristiky.
