Klíčová slova

Poradci

Vojtěch Bednář

Vojtěch Bednář je mediální poradce a firemní sociolog. Pomáhá firmám a organizacím najít cestu ke komunikaci s veřejností, i sami k sobě. Zabývá se médii, komunikací, motivováním, managementem konfliktů, komunikace a personální řízení změn, hodnocením a odměňováním pracovníků. Píše články a knihy, příležitostně vystupuje v médiích. A je vám k dispozici.

Články

Jsme, jací jsme

„…každému z nás, když dospěje, odhalují velcí duchové totem, který nás má provést na životní cestě. Někteří se dají vést odvahou a někteří zas citem…“ citát z kresleného příběhu Medvědí bratři

Kam až dosáhne Corporate Social Responsibility (CSR)

U celé řady špičkových světových firem národního nebo nadnárodního významu se v jejich podnikatelské vizi objevuje nový jim „vlastní“ filosofický proud obsahující vyšší civilizační smysl podnikání a obchodování. Akcentuje hlubší sociální smysl v uspokojování a poskytování potřeb pro rozvoj lidské společnosti. Strategický podnikatelský generel je protkán mnohem hustěji nitkami nových,...

Slovník

Mapa procesů (procesní mapa)

Mapa procesů (někdy nazývaná procesní mapa) je grafické znázornění všech hlavních/vrcholových procesů, které firma potřebuje pro realizaci svých produktů. Mapa by měla znázorňovat hlavní tok realizace zakázky. Případně může členit procesy do jednotlivých skupin dle významu např. podpůrné procesy apod. 

Vlastník procesu

Vlastníkem procesu je odpovědná osoba, která proces vytváří tak, aby přinášel firmě přidanou hodnotu v podobě kvalitních produktů, služby, zisku, snižování ztrát apod. Proces může řídit a postupně zefektivňovat. Nemusí však vykonávat jednotlivé činnosti procesu. Je však dobré, aby proces znala nejen po teoretické, ale hlavně praktické stránce. 

Obor

Metoda

Norma

Poradci

Myšlenky poradce

„Počátkem všeho je nalézt svoji vlastní vnitřní motivaci.“ více >>

Petr Hlušička Petr Hlušička

Kvóty auditu
Mapa procesů
Koš - barva neshoda?
Diskriminace ISO
Formální strategie