datum publikace 23.04.2012
Audit Public Relations - audit se zaměřuje na dosažení cílů komunikace u cílových skupin. Jde o proveření celého procesu od původního záměru, analýzy situace, výběr vhodných komunikačních nástrojů, definování témat, komunikačních kanálů, až po dosažené výsledky a zpětnou vazbu od cílové skupiny. Součástí je také využití Public Relations technik dovnitř do firmy a vně.
Články z oboru
Tisková konference patří mezi velmi důležité nástroje Public Relations pro…
Neverbální komunikace většinou nebývá problémem špatné komunikace. Spíš prozrazuje…
Musíte šetřit náklady? Omezovat výdaje? Anebo naopak rostete, a je potřeba dostat do…
„Poradce doprovází zákazníka jen do bodu pochopení. “ více >>
Poradce není někdo, kdo bude žít život jeho zákazníka. Je to vlastně externí vetřelec, který se bez zaujetí má dívat na aktuální situaci a nestranně hledat nejlepší cesty k úspěchu zákazníka. Tyto cesty pak zákazníkovi představuje k výběru. Po nějakou dobu jej může na zvolené cestě doprovázet, dokud klient cestu skutečně nepochopí a je schopen ji sám realizovat.
