ISO 19011 Auditování systému managementu jakosti nebo environmentu

datum publikace 23.04.2012

ISO 19011 provádění auditů, požadavky na auditory

ČSN EN ISO 19011: Směrnice pro auditování systémů managementu

Související články

Datum vydání – červen2012

Účinnost normy - 1. červenec 2012

Mezinárodní norma ISO 19011 poskytuje návod k řízení programu auditů, plánování a provádění auditů systému managementu, i ke kompetencím a hodnocení auditora a týmu auditorů. Organizace mohou mít více než jeden systém managementu. Norma je určena k použití:

  • auditorům interním
  • auditorům externím
  • firmám zavádějící systémy managementu kvality
  • pro provádění auditu systémů kvality 
  • pro provádění auditů systému řízení ochraně životního prostředí

Uživatelé této normy mohou návod využít při vytváření vlastních požadavků, týkajících se auditu. Návod obsažený v této mezinárodní normě může být také využit pro účely vlastního prohlášení a může být užitečný pro firmy zabývající se výcvikem auditorů nebo certifikací osob.

Norma ISO 19011 obsahuje tyto základní kapitoly: 

  • Předmět normy
  • Normativní odkazy
  • Termíny a definice
  • Zásady auditování
  • Řízení progamu auditů
  • Činnosti při auditech
  • Odborná způsobilost a hodnocení auditorů

V normě naleznete i metody hodnocení, aplikace procesu hodnocení auditora a další vhodné návody.

Diskuze k článku

Obor

Myšlenky poradce

„Nejlepší strategie se dá vyjádřit jednou větou.“ více >>

Jiří Střelec Jiří Střelec

Strategii většinou management hledá a formuluje pomocí speciálních nástrojů (například SWOT analýza, Porterův model, modelování, průzkumy trhu apod.). Popíše spousty stránek. Analyzuje velké objemy dat. Takovou přípravou projde jen pracovní tým! Zapojit do plnění strategie je třeba však celou firmu. Jednotliví pracovníci by měly strategii snadno pochopit a snadno vyjádřit vlastními slovy. Jen tak se může dobře strategie šířit firmou. To je důvod, proč by management měl strategii vyjádřit jednou větou. 

Přejete si být informováni o nových článcích, metodách, řešeních z praxe, školeních, nabídkách?

Pokud hledáte konkrétní téma a nemůžete jej najít, napište majiteli na info@vlastnicesta.cz

Kvóty auditu
Mapa procesů
Koš - barva neshoda?
Diskriminace ISO
Formální strategie
Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory Cookie. Další informace