ISO 9001 Požadavky na systém kvality

datum publikace 23.04.2012

Model systému řízení kvality založený na procesním řízení

ČSN EN ISO 9001 ed. 2: Systémy managementu kvality – Požadavky. Mezinárodní standard pro řízení společnosti ke kvalitě. Popisuje systém a hlavní pravidla mající největší vliv na kvalitu produktů a služeb. 

Související články

Datum vydání – září 2010

Účinnost normy - 1. října 2010

Mezinárodní norma specifikuje požadavky na systém managementu kvality pro firmy, které chtějí prokázat svoji schopnost trvale poskytovat kvalitní produkt. Produkt jež splňuje požadavky zákazníka a příslušné požadavky předpisů (legislativních). Firma v rámci systému také deklaruje úmysl zvyšovat spokojenost zákazníka, a to efektivní aplikací systému, včetně procesů pro jeho neustálé zlepšování.

Zároveň s touto normou platí i ČSN EN ISO 9001 z r. 2009 + oprava z 05/10. ČSN EN ISO 9001 ed. 2 spojuje oba tyto dokumenty do jednoho celku.

Obsah normy:

  1. Předmět
  2. Citované normativní dokumenty
  3. Termíny a definice
  4. Systém managementu kvality
  5. Odpovědnost managementu
  6. Management zdrojů
  7. Realizace produktů
  8. Měření, analýza a zlepšování

Revize ISO 9001:2015

Další připravovaná revize normy je ISO 9001:2015. Normy by měly být vydána v září 2015. Změny jsou převážně zaměřeny na management rizik.

Očekávaný obsah:

  1. Rozsah
  2. Citované normativní dokumenty
  3. Termíny a definice
  4. Kontext organizace
  5. Leadership
  6. Plánování systému managementu kvality
  7. Podpora
  8. Provoz
  9. Hodnocení výkonnosti
  10. Zlepšování

Jak na nové změny dle ISO 9001:2015?

Obor

Myšlenky poradce

„Nejlepší strategie se dá vyjádřit jednou větou.“ více >>

Jiří Střelec Jiří Střelec

Strategii většinou management hledá a formuluje pomocí speciálních nástrojů (například SWOT analýza, Porterův model, modelování, průzkumy trhu apod.). Popíše spousty stránek. Analyzuje velké objemy dat. Takovou přípravou projde jen pracovní tým! Zapojit do plnění strategie je třeba však celou firmu. Jednotliví pracovníci by měly strategii snadno pochopit a snadno vyjádřit vlastními slovy. Jen tak se může dobře strategie šířit firmou. To je důvod, proč by management měl strategii vyjádřit jednou větou. 

Přejete si být informováni o nových článcích, metodách, řešeních z praxe, školeních, nabídkách?

Pokud hledáte konkrétní téma a nemůžete jej najít, napište majiteli na info@vlastnicesta.cz

Kvóty auditu
Mapa procesů
Koš - barva neshoda?
Diskriminace ISO
Formální strategie
Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory Cookie. Další informace