ISO 9004 Řízení udržitelného úspěchu organizace

datum publikace 23.04.2012

Úspěch je dán trvalým zlepšováním

ČSN EN ISO 9004: Řízení udržitelného úspěchu organizace - Přístup managementu kvality

Související články

Datum vydání – květen 2010

Účinnost normy - 1. června 2010

V normě najdete návod jak trvale dosahovat úspěchu firmy a to i v neustále měnícím tržním prostředí. Obsahuje základní prvky, které by měla firma aplikovat dříve než požadavky normy ISO 9001.

ISO 9004 poskytuje širší pohled na systémy managementu kvality a podrobněji rozpracovává některá dílčí témata, jako například management znalostí a inovace. Součástí normy je:

  • tabulka pro sebehodnocení firmy vzhledem k různým úrovním vyspělosti systému managementu kvality
  • proces neustálého zlepšování

Diskuze k článku

Obor

Myšlenky poradce

„Změna není pouhá událost, je to proces“ více >>

Michaela Opletalová Michaela Opletalová

Změna, která má být udržitelná, v sobě spojuje mnoho faktorů a pohledů. Můžeme se na ni dívat z pohledu tvrdých čísel, dat a faktů, ale také z pohledu přijetí a změny v lidském myšlení a přístupu. Jestliže chce organizace provádět takové změny, které jsou přijímané a přinášejí zlepšení, která se od nich očekávají, musí pracovat systematicky nejen se statistikou a výpočty, ale také s lidmi.

Přejete si být informováni o nových článcích, metodách, řešeních z praxe, školeních, nabídkách?

Pokud hledáte konkrétní téma a nemůžete jej najít, napište majiteli na info@vlastnicesta.cz

Kvóty auditu
Mapa procesů
Koš - barva neshoda?
Diskriminace ISO
Formální strategie
Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory Cookie. Další informace