Audit je systematický, nezávislý a dokumentovaný proces získávání důkazů z auditu a jeho objektivního hodnocení s cílem stanovit rozsah splnění kritérií auditu. Zjednodušeně jde o to zjistit, zda předěmt zájmu (procesy, produkty, ...) jsou kvalitní a efektivně fungují.

Audit provádí řádně vyškolený auditor. Auditor by pro systémové audity měl splňovat normu ISO 19011. Auditoři většinou potřebují speciální trénink např. Auditor je partner s dobrými nápady.

Audity se především dělí na: 

  • interní audit - audit prováděný interními auditory v naší firmě, cílem auditu je pomáhat managementu a pracovníkům k lepším výsledkům
  • externí audit - audit realizovaný u externí firmy nebo audit prováděný externím auditorem v naší firmě, cílem auditu je zjistit, zda firma je schopna plnit požadavky kvality a dodržovat nastavená pravidla (normy ISO nebo smlouvy nebo ...)

Audity mohou být různého typu: