Motivace je vnitřní rozhodnutí člověka (zaměstnance) něco dělat. On sám se rozhodl a chce vyvinout aktiivtu a realizovat své cíle, ideály a nebo uspokojovat své potřeby a zájmy. Má-li člověk silnou motivaci je to jeho zdroje energie, který ho žene v jeho aktivitách k rozvoji a dosahování cílů.
Zdroje lidské motivace hledejte v těchto oblastech:
- Potřeby – nedostatky nebo přebytky něčeho, co člověk potřebuje k životu - Maslowova pyramida
- Zájmy – o co se zajímá, co rozvíjí
- Ideály – jeho vlastní představa o něčem dokonalém
- Hodnoty – názor co je a co není správné, co uznává a respektuje. Odtude se pak odvíjí jeho chování a jednání.
- Zvyky – tendence za určitých okolností vykonávat určitou činnost
- Cíle – body, kterých chce člověk dosáhnout v blízké nebo delší budoucnosti
- Pudy – vrozené pohnutky z jeho podstaty
- Vůle – záměrné úsilí k dosažení cíle nbeo jiných aktivit
