Poradce ISO je odborník, který pomáhá do praxe zavádět, udržovat systémy a požadavky mezinárodních norem ISO jako např. ISO 9001, ISO 14001, ISO 20000, ISO 27001, ....
Poradce ISO by měl být především zkušený člověk, který systémy a požadavky ISO již v praxi zaváděl a nejlépe je využíval k dosahování lepších výsledků a efektivity firmy. Poradce ISO by měl být schopen:
- rozpoznat, analyzovat stav firmy vzhledem k požadavkům ISO
- navrhovat modely, jak požadavky aplikovat pro konkrétní firmu a její specifika
- uvést, implementovat modely tak, aby přinášely vyšší efektivitu firmy
- implementovat systém tak, aby je pracovníci přijali a využívali
- prokázat výsedky a přínosy systémů a požadvků ISO
- navrhovat další rozvoj systému ve prospěch firmy
