SIPOC

datum publikace 15.03.2015

SIPOC je jednoduchá metoda pro popis procesů. Velká písmena jsou názvy anglických slov, která se používají v daném pořadí při popisu a nastavování procesů. S-supplier-dodavatel, I-input-vstup, P-process-proces, O-output-výstup, C-customer-zákazník.

Metoda SIPOC se začala používat v II. polovině 20 století ve filizofii kvality TQM - Total Quality Management. Dnes se používá při modelování procesů, jejich restrukturalizaci nebo je také součástí metody six sigma, lean manufacturing. 

Obor

Myšlenky poradce

„Subjektivita je jedním z největších zabijáků úspěšných kampaní.“ více >>

Radka Hošková Radka Hošková

Pokud marketingový pracovník přemýšlí, co by se líbilo jemu, jak by reagoval na dané sdělení on, posílá svoji kampaň do záhuby. Cílová skupina, ke které marketér hovoří, je většinou naprosto jiná, než je on sám.

Kvóty auditu
Mapa procesů
Koš - barva neshoda?
Diskriminace ISO
Formální strategie
Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory Cookie. Další informace