Verbální komunikace je komunikace s využíváním slov (jazykem), hlasu. Tedy jaká slova, věty, vyjádření komunikující používá. Ke slovnímu vyjádření patří také hlasový projev, kladení důrazu, pauzy, apod.
Verbální komunikace vypovídá o znalostech slovní zásoby a schopností člověka ji využívat. Velký vliv na ni má společenské postavení, životní zkušenosti, záměry, aktuální stav (např. zdravotní).
U hlasového projevu verbální komunikace se rozlišuje:
- výška
- barva
- frekvence
- intonace
- kadence
- stylizace
Hlavní součástí komunikace je také neverbální komunikace.
Více o komunikaci se dovíte v naší sekci KOMUNIKACE.
Máte zájem se naučit skvěle komunikovat vvyužujte např. Školení efektivní komunikace pro vedoucí a manažery nebo Komunikace techniků, specisliatů a další.