Workshop je týmová vzdělávací metoda určená pro řešení konkrétních případů nebo naučení, či procvičení předem definovaných postupů. Workshop řídí moderátor, který spolu s vedoucím týmu definuje problém a možnosti jeho řešení. Podle toho pak připravuje program workshopu a vhodné metody pro řešení případu. 

Základní zásady workshopu

  1. výběr případu
  2. sestavení vhodných účastníků workshopu
  3. odhad řešení a výsledků
  4. definování programu workshopu
  5. definování vhodných metod pro řešení
  6. zajištění potřebných dat, informací a nástrojů
  7. postup k nalezení nejlepšího řešení

Běžně používané metody v rámci workshopu jsou brainstorming, brainwriting, myšlenková mapa, modelování procesů, vizualizace, moderování, facilitace, ….