Klíčová slova

Články

Spokojenost s certifikačními společnostmi a auditory

Certifikace má v ČR dlouhou historii. Nejprve zde byly jen renomované společnosti, které by se daly spočítat na prstech jedné ruky. Certifikace byla výsada. Získat certifikát trvalo i roky a stálo to hodně peněz. Pak se s certifikačními společnostmi roztrhl tzv. pytel. Vyrostly jich desítky. Certifikát se spíše stal nákupním artiklem. Jako poradci se neustále potkáváme s chováním...

Proces Audity

Interní audity jsou nutnou podmínkou zpětného prověřování systémů řízení dle mezinárodních standardů ISO 9001, ISO 14001 a dalších. Audity mohou výrazně přispět ke zvyšování efektivity, je-li proces auditů správně nastaven a jsou-li auditoři znalí auditních technik.

Jak poznat kvalitní práci auditora - hloubka a těžiště

Interní auditoři mají pomáhat rozvíjet a zlepšovat firmu. Jak však má manažer, který není auditorem poznat, jestli certifikační, externí nebo interní auditor vykonává práci tak, aby jeho firmě pomohla? Většinou výsledky auditu znamenají měnit „papíry“ a manažer neví, zda projekt, zakázka byla skutečně dobře realizována.

Metody

Audit kvality

Audit kvality prověřuje, zda jsou správně nastaveny činnosti v systému managementu tak, aby firma efektivně vyráběla kvalitní výrobky nebo poskytovala služby. Především plnila parametry kvality produktu, které potřebuje zákazník. Základ pro audit kvality je norma ISO 9001, která obsahuje zkušenosti nejlepších manažerů. 

Nabídky

Trénink / školení - interní auditor

Máte již tým interních auditorů a chcete zefektivnit jejich práci? Nechcete, aby auditoři jen kontrolovali dodržování procedur a směrnic? Máte zájem, aby odhalovali kritická místa a latentní procesy? Pak je zde pro Vás připravena nabídka tréninku /školení interních auditorů.

Reference

Trénink interních auditorů

Příprava interních auditorů a prohloubení schopnosti auditovat ve prospěch společnosti a přitom vytvářet kvalitní vztahy. Nastavení auditů jako nástroje pro rozvoj firmy. 

Honeywell školení interních auditorů

Praktická příprava interních auditorů na auditování. Cílem je nové interní auditory naučit prakticky provádět audity bez chyb. Stávající auditory zaměřit na účinnou komunikaci s pracovníky k hledání zlepšení a usnadnění jejich práce. Komunikovat tak, aby se jejich vztahy uvnitř firmy zlepšovaly a audtoři byli přínosem pro manažery a ne kontrolóry dokumentace. Byl vytvořen speciální program trénink...

Slovník

ISO 19011

ČSN EN ISO 19011 je mezinárodní norma Směrnice pro auditování systému managementu jakosti a/nebo systému environmentálního managementu. Norma popisuje způsop a postupy auditování a také požadavky na odbornou způsobilost auditorů. 

Audit

Audit je systematický, nezávislý a dokumentovaný proces získávání důkazů z auditu a jeho objektivního hodnocení s cílem stanovit rozsah splnění kritérií auditu. Zjednodušeně jde o to zjistit, zda předěmt zájmu (procesy, produkty, ...) jsou kvalitní a efektivně fungují.

Normy

ISO 19011 Auditování systému managementu jakosti nebo environmentu

ČSN EN ISO 19011: Směrnice pro auditování systémů managementu

Novinky

Vlastní cesta předala certifikáty

Majitel předal 22 certifikátů účastníkům tréninku na interního auditora a na systém dle ISO 9001. Tréninky byly zaměřeny na praktické dovednosti, využití teorie v praxi a podporu dobrých vztahů s auditovanými, kolegy ve firmě.

Kurzy, webináře

Interní auditor kvality

Chcete se stát interním auditorem systému managementu kvality? Chcete se naučit principům a zásadám auditování? Díky tomuto semináři budete mít jasno v tom, jak auditovat, jak audity naplánovat, jak je realizovat, jak je vyhodnocovat a především, jak audity učinit zajímavými pro management Vaší společnosti. 

 

Interní Auditor ISMS

Chcete se stát interním auditorem systému řízení bezpečnosti informací? Chcete se naučit principům a zásadám auditování? Díky tomuto kurzu budete mít jasno v tom, jak auditovat, jak audity naplánovat, jak je realizovat, jak je vyhodnocovat a především, jak audity učinit zajímavými pro management Vaší společnosti.