Klíčová slova

Příčiny neefektivní komunikace

Neverbální komunikace většinou nebývá problémem špatné komunikace. Spíš prozrazuje aktuální postoje komunikujícího vůči danému tématu. Neefektivní komunikaci ve firmách způsobují jiné fenomény. Po více jak 13 letech školení a trénování aktivní komunikace jsme vybrali 3 hlavní příčiny špatné komunikace. 

Autentický projev při prezentacích

Člověk prezentuje, i když třeba jen sám sebe, při každé příležitosti, kdy předstoupí před skupinu lidí. Prezentace názorů, výrobku, porada, přípitek na oslavě, vedení semináře, konference, to jsou všechno příležitosti k prezentacím. Někdy jsou to situace náročné, protože se na nás dívá hodně lidí, nebo se jedná o těžké téma, jindy máme pocit, že takzvaně o nic nejde. 

Intuice v řízení a životě

Nejvyšší hodnotou pro spolupráci a partnerství je osobní odpovědnost. Člověk sám vlastním jménem garantuje svoje sliby a skutky. K tomu stačí, aby měl dostatečné praktické znalosti a opravdu udělal to, co slíbil druhé straně. To je podmínka nutná ke vzájemné spolupráci, nikoliv postačující pro rozvoj firmy či společnosti. K rozvoji je zapotřebí tvořivost, vůle, vytrvalost, pokora a intuice. Všechny...

Metody

Komunikace Face to Team

Komunikace Face to Team je specifická komunikace, zaměřená na to, jak efektivně komunikovat v týmu a s týmem jako celkem. Jedná se o náročnější komunikaci než je komunikace Face to Face (komunikace s jednotlivcem). Komunikující si musí uvědomovat potřeby, chování, názory, vztahy, ... , které v týmu panují a podle toho volil správné komunikační nástroje a dovednosti.

Nabídky

Interní lektoři - školení, trénink

Personální útvary nejlépe ví, kolik opakovaných školení a kolik zaměstnanců musí ročně být vzděláváno. Z toho je celá řada školení, na která mají vlastní specialisty. Externí školení by do firmy neměla přinášet již existující know how, ale naopak nové poznatky, nové metody apod. Interní lektoři by v rámci firmy měli šířit firemní zkušenosti a know how. Víme, jak prakticky vytrénovat interní lektory...

Den prožitků v týmu - učení prožitkem

Výsledek týmu je veliký mix. Mix toho, jak se každý jednotlivec cítí, jaké má postoje, vztahy s ostatními. Jen málokdo si dovede skutečně představit, jak se bude cítit v konkrétní situaci a jak v ní bude jednat. Představte si impulsivního kolegu. Dokázali byste se chovat impulsivně? Víte, jak se cítí impulsivní člověk? Vyzkoušejte si to a najděte optimální cestu v komunikaci s takovými jedinci....

Trénink aktivní komunikace - manažerské komunikační dovednosti

Jen komunikovat informace nestačí. Zaujmout, přesvědčit a získat kolegy pro správný návrh, nový projekt, změnu je běžnou součástí každodenní práce manažera. Vše je zapotřebí realizovat tak, aby si pracovník vytvářel dobré vztahy na pracovišti. Ty mají z dlouhodobého hlediska velký význam i na výsledky a kvalitu práce. To vše umí správná komunikace. 

Efektivní komunikace specialistů, techniků - praktický trénink, školení

Dobrý nápad a skvělé technické znalosti nestačí. Pro praktickou realizaci je zapotřebí umět dobře své znalosti a nápady komunikovat, prostě prodat. Jinak se může stát, že zůstanou v šuplících (dnes v souborech někde na serveru). Právě IT specialisté, vedoucí projektů, inženýři, manažeři kvality a další technici nejvíce potřebují pomoci s komunikací. Pravě pro ně máme připravené specializované t...

Mediální komunikace pracovníků – trénink/školení

Schopnost komunikace managementu firmy s médii a s novináři patří nedoceněné, přesto klíčové kompetence. Kterýkoli výkonný představitel organizace se v krizi může stát předmětem mediálního zájmu, a ten nemůže delegovat na příslušné specialisty. Schopnost managementu adekvátně komunikovat s novináři se tak stává nezbytnou součástí schopnosti firmy prezentovat se navenek, a to zvláště v obtížných...

Krizová komunikace

Kurz, který Vás naučí předcházet a zvládat krizové situace. Stává se, že firma se ve své podnikatelské dráze dříve nebo později dostane do krizové situace. Ta prověří její připravenost a profesionalitu manažerů. Identifikovat a připravit firmu i její pracovníky na zvládání krizových situací Vám pomůžeme v rámci této nabídky školení.

Komunikace IT pracovníků - trénink / školení

Práce IT pracovníků je především opřena o komunikaci s uživateli, interními zákazníky. Tak ačkoliv jsou IT pracovníci ztvárňováni jako lidé v otrhaných riflích, tričkách od kávy s prapodivnou mluvou, které rozumí jen počítačový fanda, musí denně vyřizovat množství hovorů, uklidňovat uživatele a řešit problémy s nejen s výpočetní technikou. Právě pro ty, kteří chtějí zefektivnit komunikaci s uživateli...

Komunikace Face to Face - trénink / školení

Komunikace je nezbytný základ pro vytváření vztahů nejen obchodních, ale i osobních. Správně komunikovat je základem úspěchu každého z nás. Trénink / školení komunikace Face to Face je zaměřen na rozvoj osobních komunikačních dovedností tváří tvář svému partnerovi nebo kolegovi.

Reference

Trénink komunikace L1

Najít individuálně způsob k lepší vlastní komunikaci a vytvoření dobrého image IT týmu. Pomoci se zvýšením efektivity komunikace a školit / trénovat pracovníky tak, aby získali lepší návyky a dovednosti v komunikaci s uživateli.

Trénink komunikace IT pro Alphaduct

Vyvolat změnu v komunikaci IT pracovníků a zlepšit tak komunikaci s uživateli a pracovníky firmy. 

SONY DADC

 Zlepšit komunikační dovednosti a podpořit vztahy na pracovišti. Vuyžít možností verbální a neverbální komunikace pro lepší výsledky.

Slovník

Komunikace v týmu (Face to Team)

Komunikace v týmu (někdy nazávaná Face to Team) je způsob, jak efektivně komunikovat s týmem (větším počtem lidí - 5 a více) jako celkem. Ve skupinách nelze vše komunikovat s jednotlivými členy, ale je třeba, aby skupina jako celek přijala, pochopila a aktivně využívala sdělované informace. 

Neverbální komunikace

Neverbální komunikace je mimoslovní, mimohlasová komunikace, kterou lidé sdělují informace a také postoje ke komunikovanému tématu. Může být vědomá i nevědomá. To podle toho, jak daná osoba zná projevy neverbální komunikace a umí je ovládat. 

Komunikace s jednotlivcem (Face to Face)

Komunikace s jednotlivcem (někdy také nazývaná tváří tvář - Face to Face) je zaměřená jak účinně a efektivně najít společné porozumění, dohodu, vytvořit prospěšný vztah a spolupráci.

Firemní komunikace

Firemní komunikace (Corporate communication) - komplex všech forem chování, jimiž firma o sobě něco sděluje a komunikuje tak s okolním prostředím. Prostředí zahruje nejen externí subjekty, ale i vnitřní prostředí např. zaměstnance, akcionáře, orgány společnosti apod.

Kurzy, webináře

Trénink autentického projevu a neverbální komunikace

Klíčem k úspěšné komunikaci je být autentický a uvědomovat si, že komunikace není jen o slovech, ale také o tom, co vyzařujeme. Má Vaše manažerská komunikace dostatečně silnou autenticitu, aby Vaši posluchači vše správně chápali a věřili Vašim záměrům? 

Kurz komunikace: "Uzdravte komunikaci. Uzdravíte firmu"

Trénujte efektivní komunikaci na praktických manažerských příkladech. Jen tak získáte skutečné manažerské komunikační dovednosti. Manažer musí zvládnout komunikaci během zlomku vteřiny v situaci, která právě nastala. Tuto dovednost budete získávat na našem kurzu komunikace. Navíc chceme, abyste našli vlastní přirozený komunikační styl a cítili se skvěle a sebejistě. Snadno tak zatočíte s nervozitou....

Praktická interní komunikace

Připravte si strategický plán interní komunikace na celý rok ve spolupráci s lektorem. Využijte interní komunikaci k motivaci pracovníků a vytvářejte příjemné pracovní prostředí. Lektor se 9 let věnoval Public relations, vedl firemní časopis, trénuje management a specialisty na komunikaci i krizovou komunikaci. Nastavuje firemní systémy s ohledem na efektivní práci s informacemi.

Trénink aktivní komunikace

Zaujmout, přesvědčit a získat kolegy pro správný návrh, nový projekt, je běžnou součástí každodenní práce  pracovníka. Vše je zapotřebí realizovat tak, aby si pracovník vytvářel dobré vztahy na pracovišti. Ty mají z dlouhodobého hlediska velký význam i na výsledky a kvalitu práce. To vše umí správná komunikace. 

Pochvala a kritika zaměstnance

Sdělit pochvalu nebo správně komunikovat kritiku Vás naučíme. Vést a motivovat pracovníky je téma, které se skloňuje ve všech pádech. Jak konkrétně to udělat, když pracovníci nedodržují procesy, dělají chyby a zákazník si stěžuje. Jak konkrétně to udělat, když se týmu daří, aby tzv. neusnul na vavřínech. Při tom všem manažer neztratil hlavu a vytvářel si image spravedlivého, přísného, příjemného...